Política de privacidad
1. ¿Quiénes somos y cuándo se aplica esta política?
Esta Política de privacidad describe cómo Runaway recopila, usa y divulga información, y qué elecciones tiene con respecto a su información personal.
""Runaway"" es Runaway Play Limited, una compañía de Nueva Zelanda con el número de registro NZBN 9429041881637 y una oficina registrada en 8 Stafford Street, Dunedin Central, Dunedin, 9016, Nueva Zelanda.
Esta Política de privacidad se aplica cuando juega o usa los juegos, servicios o sitio web móviles de Runaway (www.runawayplay.com) (denominados colectivamente como servicios). Al utilizar cualquier servicio, incluso cuando juega nuestros juegos o servicios de acceso a través de redes sociales o dispositivos móviles, acepta la recopilación y el uso de su información personal de acuerdo con esta Política de privacidad.
Si no acepta los términos de esta Política de privacidad, no acceda ni use nuestros servicios. Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted representa y garantiza que ha leído y entendido, y acepta los términos de esta Política de privacidad y que tiene al menos 16 años de edad.
Esta Política de privacidad no se aplica a ninguna aplicación o software de terceros que se integren con nuestros Servicios (Servicios de terceros) o cualquier otro producto o servicio de terceros. Estos servicios de terceros tienen sus propias políticas de privacidad y procedimientos de procesamiento de datos. No somos responsables del procesamiento de datos de servicios de terceros.
2. Información que recopilamos sobre usted
Recopilamos y procesamos información sobre usted cuando usa nuestros servicios para que podamos proporcionarle los servicios que ha elegido usar. Hacemos esto, por ejemplo, cuando descarga e instala nuestros juegos, cuando se registra como usuario, cuando inicia sesión en nuestros servicios, cuando juega, realiza compras en la aplicación, nos envía comentarios o envía un boleto de atención al cliente. Recopilamos su información personal en las siguientes circunstancias:
Creación de una cuenta de invitado: si elige usar nuestros servicios, puede crear una cuenta de invitado o iniciar sesión a través de su cuenta de Facebook. Depende de usted decidir si desea utilizar nuestros servicios creando una cuenta de invitado.
Redes sociales: si elige conectarse a nuestros servicios a través de Facebook, podemos acceder a la información disponible en su cuenta de Facebook, incluida, por ejemplo, su nombre, foto de perfil, país, ciudad natal, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, género, amigos 'Nombres e imágenes de perfil, y redes para garantizar que podamos crear una cuenta de usuario para usted. Debe asegurarse de leer y comprender las políticas de privacidad de Facebook para saber cómo tratan sus datos y qué datos podrían compartir con nosotros.
Atención al cliente: podemos recopilar información personal que nos proporciona cuando nos contacta con preguntas o comentarios sobre nuestros servicios, incluida la ID de su dispositivo, la ID del anunciante, la dirección de correo electrónico, la ID de usuario, el tipo de dispositivo, el sistema de operación, la ID del proveedor, el almacenamiento disponible En su teléfono, plataforma de teléfono y operador, código de país y idioma.
Información técnica: cuando juega nuestros juegos o accede a nuestros servicios, podemos recopilar y procesar automáticamente información personal. Esto puede incluir:
Metadatos: cuando usa nuestros servicios, se generan metadatos que proporcionan un contexto adicional sobre la forma en que está utilizando los servicios. Por ejemplo, Runaway registra la duración y los minutos que usa nuestros servicios.
Datos de registro: nuestros servidores recopilan automáticamente información cuando accede o usa nuestros servicios y lo registra en archivos de registro. Estos datos de registro pueden incluir la dirección IP de su dispositivo, el estado de la red, la información sobre la configuración del navegador, las preferencias del idioma, los datos de las cookies y los datos de bloqueo.
Información del dispositivo: Runaway recopila información sobre dispositivos que acceden a los servicios, incluido el tipo de dispositivo, qué sistema operativo se utiliza, configuración del dispositivo, ID de dispositivo, ID de anunciante, dirección de correo electrónico, ID de usuario, tipo de dispositivo y modelo, sistema operativo del dispositivo, ID de proveedor , el almacenamiento del teléfono disponible, plataforma, transportista de red. Si recopilamos parte o toda esta información a menudo depende del tipo de dispositivo utilizado y su configuración.
Información del país: Recibimos información de su dispositivo sobre el país desde el que accede a nuestros servicios. Runaway también puede recopilar información de ubicación de los dispositivos de acuerdo con el proceso de consentimiento proporcionado por su dispositivo.
Compra en la aplicación: puede comprar dinero virtual o bienes virtuales dentro de nuestros servicios (compra en la aplicación). Cuando compra dinero virtual o bienes virtuales a través de plataformas de terceros Apple App Store o Google Play Store, se le solicitará que proporcione cierta información de pago y facturación directamente a dichas plataformas de terceros. No recopilamos ni almacenamos ninguna información de pago.
3. Por qué recopilamos información sobre usted
Usamos información personal que recopilamos sobre usted a:
proporcionar, actualizar, mantener y proteger nuestros servicios;
Responda a sus comentarios y preguntas y comuníquese con usted;
para la gestión de cuentas y otros asuntos administrativos;
prevenir e investigar fraude y otros usos erróneos;
proteger nuestros derechos o nuestra propiedad;
entregarle publicidad y marketing y información promocional;
Mida la efectividad de la publicidad, incluida la publicidad de terceros colocados dentro de nuestros servicios; y
Para rastrear las compras en la aplicación.
Usted acepta expresamente que podemos usar información personal recopilada de usted por las razones mencionadas anteriormente. También podemos usar la información para cualquier otro propósito que de otro modo lo permita la ley aplicable. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Siempre tiene la opción de abstenerse de usar el servicio o suspender el uso del servicio si no desea que se recopile información sobre usted.
4. Cookies y anuncios
Cuando usa nuestros servicios, podemos almacenar cookies en su dispositivo para facilitar y personalizar su uso de nuestros servicios. Una cookie es un archivo de datos pequeño, que se coloca en su computadora o dispositivo móvil que luego se puede recuperar para identificarlo. Podemos usar cookies y tecnologías similares para:
Permítanos reconocerlo a usted y a su dispositivo, por ejemplo, identificando su dirección IP;
Permita que nuestros servicios interactúen con una red o plataforma social de terceros (donde ha elegido permitir dicha interacción);
permitir que las compañías de publicidad de terceros coloquen anuncios dentro de nuestros servicios;
Permita que los servicios de terceros que nos administren pagos procesen sus instrucciones de pago;
Brindarle servicios más personalizados, por ejemplo, para proporcionar nuestros servicios en su idioma preferido; o
Obtenga datos que nos permitan comprender cómo las personas usan nuestros servicios para que podamos mejorarlos.
Utilizamos compañías de publicidad de terceros para mostrar anuncios de video y banner en nuestros servicios. Como parte de sus servicios, colocarán una cookie separada en su dispositivo.
En ese caso, nosotros y las compañías publicitarias de terceros recopilarán y procesarán información, como su ID de usuario, IP del dispositivo, tipo de dispositivo y modelo, proveedor de red, el tipo de navegador y sistema de operación que está utilizando, Idioma, tipo de conexión de red, Ubicación, ID de publicidad, dirección de control de acceso a los medios, su edad y género y con qué frecuencia juegas un juego y por cuánto tiempo.
5. Cómo compartimos y divulgamos información
Podemos divulgar la información personal que nos proporciona o que recopilamos al proporcionar sus servicios a las siguientes categorías de terceros:
Socios publicitarios: podemos involucrar a empresas o individuos de terceros como proveedores de servicios o socios comerciales para procesar información y apoyar nuestro negocio. Estos terceros pueden, por ejemplo, proporcionar servicios de computación y almacenamiento virtuales.
Proveedores de servicios de terceros: proveedores de servicios, como proveedores de servicios de almacenamiento de datos, que nos permiten proporcionarle los servicios. Los servicios de terceros no son propiedad o controlados por fugitivos y terceros que se les ha otorgado el acceso a la información que pueden tener sus propias políticas y prácticas para su recopilación y uso. Verifique la configuración de privacidad y los avisos en estos servicios de terceros o comuníquese con el proveedor para cualquier pregunta.
Afiliados: Runaway puede compartir su información personal con sus afiliados corporativos, padres y/o subsidiarias.
Nuevos propietarios: en caso de una fusión, adquisición, reestructuración, bancarrota u otro evento similar que afecta la información personal y fugitiva en nuestra posesión puede transferirse a nuestro sucesor o cesionario.
Autoridades públicas: Runaway divulgará información personal a las autoridades públicas o agencias de aplicación de la ley si creemos que estamos obligados a hacerlo en respuesta al proceso legal (por ejemplo, una orden judicial, orden de allanamiento) o cumplir con cualquier ley o reglamentación aplicable.
6. Seguridad
Runaway toma muy en serio la seguridad de los datos. Tomamos medidas de seguridad comercialmente razonables para proteger su información personal contra la destrucción o pérdida accidental o ilegal, la alteración, el uso no autorizado, la divulgación o el acceso, y contra todas las otras formas ilegales de procesamiento de información personal en nuestra posesión.
Las medidas de seguridad que empleamos incluyen nuestro cifrado de muchos de nuestros servicios utilizando protocolos estándar de la industria, métodos de cifrado y prácticas de seguridad.
Aunque nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos garantizar que el acceso no autorizado, la piratería, la pérdida de datos u otras infracciones nunca ocurran, ni podemos garantizar la seguridad de su información personal mientras se transmite a nuestro servicio. Cualquier divulgación de su información personal para nosotros es bajo su propio riesgo.
7. Niños
Runaway no permite el uso de nuestros servicios y sitios web por cualquier persona menor de 16 años. No recopilamos a sabiendas ninguna información personal de niños menores de 16 años. Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal de cualquier persona menor de 16 años, tomaremos medidas razonables para eliminar dicha información de inmediato.
8. Cambios a esta Política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad de vez en cuando. Las leyes, las regulaciones y los estándares de la industria evolucionan, lo que puede hacer que los cambios necesarios, o podemos hacer cambios en nuestro negocio. Debe verificar periódicamente esta página de privacidad para obtener actualizaciones. Su uso continuo de los Servicios indica su aceptación de nuestra Política de privacidad como modificada. Si no está de acuerdo con cualquier cambio que podamos hacer en esta política de privacidad en el futuro, debe desinstalar nuestros juegos y desconectar su cuenta de Facebook de Runaway. Póngase en contacto con Runaway si desea solicitar la eliminación de información personal bajo nuestro control.
9. Cuánto tiempo mantenemos la información
Retendremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que se recopiló o según sea necesario para proporcionarle servicios. Podemos retener su información personal después de haber eliminado su cuenta o dejar de usar nuestros servicios si necesitamos esa información para cumplir con nuestras obligaciones legales (como nuestras obligaciones fiscales).
10. Transferencia de datos internacionales
Runaway puede transferir su información personal a países que no sean aquel en el que vive. Transferimos y procesamos información personal a Nueva Zelanda.
La Comisión Europea reconoce que Nueva Zelanda ofrece una protección de la privacidad adecuada.
Las aplicaciones de terceros que utilizamos para procesar sus datos (como Google, AWS y Apple) han autocertificado su cumplimiento con la E.U.- Escudo de privacidad de EE. UU. Y Swiss- EE. UU. Estos marcos se desarrollaron para permitir a las empresas cumplir con los requisitos de protección de datos al transferir información personal de la Unión Europea y Suiza a los Estados Unidos.
11. Tus derechos
En la medida en que el procesamiento de su información personal de Runaway está sujeto a la Regulación General de Protección de Datos de la UE (GDPR), Runaway se basa en sus intereses legítimos, descritos en la Sección 3 anteriores, para procesar sus datos.
Bajo el GDPR, también tienes derecho a:
Solicite acceso a información personal que tengamos sobre usted; tener información personal incompleta, incorrecta, anticuada o innecesaria corregida, eliminada o actualizada; y
presentar una queja con su autoridad local de protección de datos.
Responderemos a una solicitud de acceso bajo el GDPR sin demora indebida y, en cualquier caso, dentro de un mes posterior a la recepción de su solicitud de acceso.
Runaway también reconoce los derechos de algunos consumidores estadounidenses bajo la Ley de privacidad del consumidor de California, según enmendado, y leyes de privacidad equivalentes en otros estados de los Estados Unidos, incluido su derecho a saber qué información personal recopilamos sobre ellos, para solicitar que corrigamos, eliminemos o limitemos Nuestro uso de esa información, que tienen derecho a optar por no participar en compartir su información personal con terceros y su derecho a la no discriminación para ejercer sus derechos. Consulte la Sección 13 a continuación para contactarnos para ejercer cualquiera de estos derechos.
12. Eliminar su cuenta
Puede eliminar su cuenta en cualquier momento. Si elige eliminar su cuenta, eliminaremos inmediatamente la información de su cuenta y su información personal incluida en ella.
La información que ha compartido a través de nuestros servicios en cualquier red social o plataforma de terceros que esté bajo el control de esa red social o plataforma de terceros no puede ser modificada o eliminada por nosotros. Además, donde cualquier tercero copia información que haya puesto a disposición mediante el uso de nuestros servicios (por ejemplo, uno de sus amigos en una red social que permite interactuar con su cuenta), es posible que no podamos modificar o eliminar Es porque puede no estar bajo nuestro control.
Si usted es residente del Área Económica Europea y cree que mantenemos su información personal dentro del alcance del GDPR, puede dirigir preguntas o quejas a nuestra Autoridad de Protección de Datos.
13. Contactar a FURAWAY
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad y/o prácticas, o
Si desea enviarnos una solicitud para ejercer cualquier derecho de privacidad que pueda tener, contáctenos enviando un correo electrónico a support@runaway.zendesk.com. Nos pondremos en contacto con usted dentro de los 30 días.
Última actualización - 4 23 de julio"
