Política de privacidad de Runaway Fecha de vigencia: 1 de mayo de 2018

1. Aplicación

Esta Política de privacidad describe cómo Runaway Play Limited, una empresa registrada en Nueva Zelanda NZBN 9429041881637 con domicilio social en 8 Stafford Street, Dunedin Central, Dunedin, 9016, Nueva Zelanda (Runaway) recopila, usa y divulga información, y qué opciones tiene con respeto a la información. Esta Política de privacidad se aplica cada vez que juega a los juegos, servicios o sitios web móviles de Runaway (www.runawayplay.com) (denominados colectivamente Servicios). Al usar cualquiera de los Servicios, incluso cuando juega nuestros juegos o accede a los Servicios a través de redes sociales o dispositivos móviles, acepta la recopilación y el uso de su información de acuerdo con esta Política de privacidad. SI NO ACEPTA LOS TÉRMINOS DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, NO ACCEDA NI UTILICE NUESTROS SERVICIOS. AL ACCEDER Y UTILIZAR NUESTROS SERVICIOS, USTED REPRESENTA Y GARANTIZA QUE HA LEÍDO Y COMPRENDIDO Y ACEPTA LOS TÉRMINOS DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y QUE TIENE AL MENOS 16 AÑOS DE EDAD. Esta Política de privacidad no se aplica a ninguna aplicación o software de terceros que se integre con nuestros Servicios (Servicios de terceros) o cualquier otro producto o servicio de terceros. Estos Servicios de terceros tienen sus propias políticas de privacidad y procedimientos de procesamiento de datos.

 

2. Información que recopilamos sobre usted

Recopilamos y procesamos información sobre usted cuando utiliza nuestros Servicios para que podamos proporcionarle los Servicios que ha elegido utilizar. Hacemos esto, por ejemplo, cuando descarga e instala nuestros juegos, cuando se registra como usuario, cuando inicia sesión en nuestros Servicios, cuando juega, realiza compras en la aplicación, nos envía comentarios o envía un ticket de atención al cliente.

 

Cuenta de invitado: Depende totalmente de usted decidir si desea utilizar nuestros Servicios. Si elige utilizar nuestros Servicios, puede crear una cuenta de invitado o iniciar sesión a través de su cuenta de Facebook.

 

Redes sociales: si elige conectarse a nuestros Servicios a través de Facebook, podemos acceder a la información disponible en o a través de su cuenta de Facebook, incluidos, por ejemplo, su nombre, foto de perfil, país, ciudad natal, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, sexo, amigos ' nombres e imágenes de perfil, y redes para garantizar que podamos crear una cuenta de usuario para usted. Debe asegurarse de leer y comprender las políticas de privacidad de Facebook para saber cómo tratan sus datos y qué datos pueden compartir con nosotros.

 

Atención al cliente: podemos recopilar información personal que nos proporciona cuando se comunica con nosotros con preguntas o comentarios sobre nuestros servicios. Podemos recopilar y procesar información personal, como la identificación de su dispositivo, la identificación del anunciante, el correo electrónico, la identificación del usuario, el tipo de dispositivo, el sistema operativo, la identificación del proveedor, el almacenamiento disponible en su teléfono, la plataforma y el operador del teléfono, el código de país y el idioma.

 

Información técnica: cuando juega nuestros juegos o accede a nuestros Servicios, podemos recopilar y procesar automáticamente Información personal. Esto puede incluir:

 

Metadatos: cuando utiliza nuestros Servicios, se generan metadatos que proporcionan un contexto adicional sobre la forma en que utiliza los Servicios. Por ejemplo, Runaway registra la duración y los minutos que usa nuestros Servicios.

 

Datos de registro: nuestros servidores recopilan información automáticamente cuando accede o utiliza nuestros Servicios y la registra en archivos de registro. Estos datos de registro pueden incluir la dirección IP de su dispositivo, el estado de la red, información sobre la configuración del navegador, preferencias de idioma, datos de cookies y datos de bloqueo.

 

Información del dispositivo: Runaway recopila información sobre los dispositivos que acceden a los Servicios, incluido el tipo de dispositivo, qué sistema operativo se usa, la configuración del dispositivo, la identificación del dispositivo, la identificación del anunciante, la dirección de correo electrónico, la identificación del usuario, el tipo y modelo del dispositivo, el sistema operativo del dispositivo, la identificación del proveedor , el almacenamiento disponible del teléfono disponible, plataforma, operador de red. El hecho de que recopilemos parte o toda esta información a menudo depende del tipo de dispositivo utilizado y su configuración.

 

Información del país: recibimos información de su dispositivo y sobre el país desde el que accede a nuestros Servicios. Runaway también puede recopilar información de ubicación de los dispositivos de acuerdo con el proceso de consentimiento proporcionado por su dispositivo.

 

Compra desde la aplicación: puede comprar dinero virtual o bienes virtuales dentro de nuestros Servicios (compra desde la aplicación). Cuando compra dinero virtual o Bienes virtuales a través de plataformas de terceros Apple App Store o Google Play Store, se le solicitará que proporcione cierta información de pago y facturación directamente a dichas plataformas de terceros, y no recopilamos ni almacenamos ninguna información de pago de usted.

 

3. Por qué recopilamos información sobre usted

Usamos la información personal sobre usted para los siguientes propósitos:

 

proporcionar, actualizar, mantener y proteger nuestros Servicios;

responder a sus comentarios y preguntas y comunicarse con usted;

para la gestión de cuentas y otros asuntos administrativos;

prevenir e investigar el fraude y otros usos indebidos;

proteger nuestros derechos o nuestra propiedad;

enviarle publicidad, marketing e información promocional;

medir la efectividad de la publicidad, incluida la publicidad de terceros colocada dentro de nuestros Servicios; y

para realizar un seguimiento de las compras en la aplicación. Usted acepta expresamente que podemos utilizar la información personal recopilada de usted por los motivos mencionados anteriormente. También podemos usar la información para cualquier otro propósito que permita la ley aplicable. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Siempre tiene la opción de abstenerse de usar el Servicio o de dejar de usar el Servicio si no desea que se recopile información sobre usted.

4. Cookies y publicidad

Cuando utiliza nuestros Servicios, podemos almacenar cookies en su dispositivo para facilitar y personalizar su uso de nuestros Servicios. Una cookie es un pequeño archivo de datos que se coloca en su computadora o dispositivo móvil y que luego se puede recuperar para identificarlo. Podemos utilizar cookies y tecnologías similares para:

 

permitirnos reconocerlo a usted y a su dispositivo, por ejemplo, identificando su dirección IP;

permitir que nuestros Servicios interactúen con una red social o plataforma de terceros (cuando haya elegido permitir dicha interacción);

permitir que empresas de publicidad de terceros coloquen anuncios dentro de nuestros Servicios;

permitir que nuestros procesadores de pagos procesen sus instrucciones de pago;

proporcionarle Servicios más personalizados, por ejemplo, para proporcionar nuestros Servicios en su idioma preferido; o

obtener datos que nos permitan comprender cómo las personas utilizan nuestros Servicios para que podamos mejorarlos.

Utilizamos empresas de publicidad de terceros para mostrar anuncios de video y anuncios publicitarios en nuestros Servicios. Como parte de su servicio, colocarán una cookie separada en su dispositivo.

 

En ese caso, nosotros y las empresas de publicidad de terceros recopilaremos y procesaremos información, como su identificación de usuario, IP de dispositivo, tipo y modelo de dispositivo, proveedor de red, tipo de navegador y sistema operativo que está utilizando, idioma, tipo de conexión de red, ubicación, identificación de publicidad, dirección de Control de acceso a medios, su edad y su género y con qué frecuencia juega un juego y por cuánto tiempo.

 

5. Cómo compartimos y divulgamos información

Podemos divulgar a las siguientes categorías de terceros la Información personal que usted mismo proporciona al Servicio o que recopilamos en el Servicio:

 

Socios publicitarios: podemos contratar a empresas o personas de terceros como proveedores de servicios o socios comerciales para procesar información y respaldar nuestro negocio. Estos terceros pueden, por ejemplo, proporcionar servicios de computación y almacenamiento virtual.

 

Proveedores de servicios de terceros: Proveedores de servicios, como proveedores de servicios de almacenamiento de datos, que nos permiten brindarle el Servicio. Los servicios de terceros no son propiedad ni están controlados por Runaway y los terceros a los que se les ha otorgado acceso a la información pueden tener sus propias políticas y prácticas para su recopilación y uso. Verifique la configuración de privacidad y los avisos en estos Servicios de terceros o comuníquese con el proveedor si tiene alguna pregunta.

 

Afiliados: Runaway compartirá información con sus afiliados corporativos, matrices y/o subsidiarias.

 

Control de cambios: en el caso de una fusión, adquisición, reestructuración, quiebra u otros eventos similares, cualquier información en nuestro poder puede transferirse a nuestro sucesor o cesionario.

 

Autoridades públicas: Runaway divulgará información personal a las autoridades públicas o a las fuerzas del orden si tenemos razones para creer que debemos divulgar información personal en respuesta a un proceso legal (por ejemplo, una orden judicial, una orden de allanamiento) o para cumplir con las leyes o reglamentos aplicables. .

 

Datos agregados: podemos divulgar información a terceros en un formato agregado que no constituye información personal según la ley aplicable.

 

6. Seguridad

Runaway se toma muy en serio la seguridad de los datos. Tomamos medidas de seguridad comercialmente razonables para proteger su información personal contra la destrucción o pérdida accidental o ilegal, alteración, divulgación o acceso no autorizado, uso y todas las demás formas ilegales de procesamiento de los datos en nuestro poder. Entre otras, empleamos las siguientes medidas de seguridad:

 

Encriptamos muchos de nuestros Servicios utilizando protocolos estándar de la industria, métodos de encriptación y prácticas de seguridad.

 

Aunque nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos garantizar que nunca se produzca un acceso no autorizado, piratería, pérdida de datos u otras infracciones, no podemos garantizar la seguridad de su información mientras se transmite a nuestro Servicio. Cualquier transmisión de su información personal es bajo su propio riesgo.

 

7. Niños

En la medida en que lo prohíba la ley aplicable, Runaway no permite el uso de nuestros Servicios y Sitios web por parte de menores de 16 años. No recopilamos a sabiendas ninguna Información personal de niños menores de 16 años. Si nos enteramos de que alguien menor de 16 años nos ha proporcionado información personal de manera ilegal, tomaremos las medidas razonables para eliminar dicha información de inmediato.

 

8. Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de privacidad de vez en cuando. Las leyes, los reglamentos y los estándares de la industria evolucionan, lo que puede hacer que esos cambios sean necesarios, o podemos hacer cambios en nuestro negocio. Debe revisar periódicamente esta página de privacidad para ver si hay actualizaciones. Su uso continuado de los Servicios significa su aceptación de nuestra Política de privacidad modificada. Si no está de acuerdo con los cambios a esta Política de privacidad, debe desinstalar nuestros juegos y desconectar su cuenta de Facebook de Runaway. Comuníquese con Runaway si desea solicitar la eliminación de Información personal bajo nuestro control.

 

9. Cuánto tiempo conservamos la información

Conservaremos su Información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que se recopiló o según sea necesario para brindarle los Servicios. Podemos retener información personal después de que haya eliminado su cuenta o haya dejado de usar nuestros Servicios si necesitamos esa información para cumplir con nuestras obligaciones legales (como nuestras obligaciones fiscales).

 

10. Transferencia internacional de datos

Runaway puede transferir su información personal a países distintos de aquel en el que vive. Transferimos y procesamos información personal a Nueva Zelanda. La Comisión Europea reconoce que Nueva Zelanda proporciona una protección adecuada de la privacidad.

Las aplicaciones de terceros que utilizamos para procesar sus datos (como Google, AWS y Apple) han autocertificado su cumplimiento con el Escudo de privacidad UE-EE. UU. y el Escudo de privacidad Suiza-EE. UU. Estos marcos se desarrollaron para permitir que las empresas cumplan con los requisitos de protección de datos al transferir información personal de la Unión Europea y Suiza a los Estados Unidos.

 

11. Sus derechos

En la medida en que el procesamiento de su Información personal por parte de Runaway esté sujeto al Reglamento general de protección de datos (GDPR), Runaway se basa en sus intereses legítimos, descritos anteriormente, para procesar sus datos.

Sujeto a la ley aplicable, también tiene derecho a: solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted; que se corrija, elimine o actualice Información personal incompleta, incorrecta, desactualizada o innecesaria; y presentar una queja ante la autoridad local de protección de datos. Responderemos a su solicitud de acceso sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en el plazo de un mes a partir de la recepción de su solicitud de acceso.

 

12. Eliminación de su cuenta

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento. Si elige eliminar su cuenta, eliminaremos inmediatamente la información de su cuenta.

 

La información que ha compartido a través de nuestros Servicios en cualquier red social o plataforma de terceros no puede ser modificada o eliminada por nosotros cuando está bajo el control de esa red social o plataforma de terceros. Además, cuando un tercero copia la información que usted ha puesto a disposición a través del uso de nuestros Servicios (por ejemplo, uno de sus amigos en una red social a la que permite que interactúe con su cuenta), es posible que no podamos modificar o eliminar porque puede no estar bajo nuestro control. Si es residente del Espacio Económico Europeo y cree que mantenemos su información personal dentro del alcance del RGPD, puede dirigir sus preguntas o quejas a nuestra autoridad de protección de datos:

 

13. Ponerse en contacto con Runaway

Si tiene alguna pregunta con respecto a nuestra Política de privacidad y/o prácticas, no dude en contactarnos enviando un correo electrónico a support@runawayplay.com . En la medida en que la Información esté asociada con una persona física identificada o identificable y esté protegida como Información personal según la ley de protección de datos aplicable, en esta Política de privacidad se hace referencia a ella como "Información personal".

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